A The Laser é uma clínica de estética situada em Recife – PE. Desde sua criação foi projetada para oferecer o melhor para seus clientes, e para viabilizar isto, a automação dos processos burocráticos da gestão financeira de estética foi uma preocupação desde o começo, pois, uma vez automatizadas as rotinas burocráticas, é possível se dedicar mais à nossa principal missão. Cuidar da beleza dos nossos clientes.

Dentre os serviços oferecidos temos depilação a laser, criolipólise, carboxiterapia, radioterapia, ultrassom e protocolos combinados para celulite, estrias, olheiras, pós crio, além de drenagem linfática e modeladora. Utilizamos os mais modernos equipamentos do mercado para superar a expectativa do nosso cliente.

O DESAFIO DA CLÍNICA

Desde a concepção da ideia de investir em uma clínica de estética, os gestores da The Laser já tinham consciência da importância de um software de gestão para o sucesso do negócio. Assim, além de uma gestão integrada dos processos de uma clínica de estética, havia uma grande preocupação com a gestão financeira de estética da clínica.

O desafio principal era cuidar do financeiro, além de registrar as entradas no caixa e no banco de forma integrada às demais áreas de negócio, como por exemplo, gerar uma receita ao vender um serviço avulso ou plano de tratamento, também registrar as saídas do caixa e do banco de forma integrada ao pagamento de comissões e fornecedores.

Além disso havia uma preocupação em como gerenciar os inadimplentes e ter uma visão gerencial do fluxo de caixa, faturamento e resultado do negócio, pois, de nada adiantaria registrar todas as operações se não fosse possível gerar indicadores de desempenho financeiro para acompanhar a saúde da clínica.

A SOLUÇÃO DE GESTÃO FINANCEIRA DE ESTÉTICA COM O BELLE SOFTWARE

Com uma gestão financeira de estética integrada das várias áreas de negócio em uma clínica, o Belle Software nos permitiu gerar movimentações financeiras para cada venda de serviço avulso, plano de tratamento, voucher e até produto. Também foi possível gerar pagamentos com movimentação do saldo do caixa após efetuar o comissionamento dos profissionais.

Quando não é possível acompanhar de perto os processos mais operacionais, podemos acompanhar o desempenho da clínica através dos relatórios de fluxo de caixa e o gerencial de resultados.

Conseguimos colocar o caixa em dia pois fazemos um trabalho diário com o controle dos clientes inadimplentes, é possível facilmente visualizar quem está devendo e até enviar um e-mail e sms com um aviso de cobrança. Além, de que o inadimplente ficará marcado no seu cadastrado que está devendo, sempre que ele vier na clínica, assim antes de comprar algo podemos fazer um acordo das dívidas em aberto.

Com o Belle Software nossa Gestão Financeira de Estética está sempre em dia, com a própria rotina da clínica de venda de serviços, pacotes e produtos já alimentamos nosso contas a receber, as despesas fixas já estão lançadas bastando confirmar o pagamento, assim sobra somente as despesas variáveis para lançar e o restante é conferência de relatórios e gráficos.

RESULTADOS CONQUISTADOS

Os principais resultados alcançados foram:

  • Fluxos operacionais de gestão financeira 100% automatizados
  • Contas a receber e contas a pagar totalmente organizadas
  • Equipe otimizada com automação dos processos financeiros
  • Redução expressiva de inadimplentes.

“ Depois de muitas pesquisas e busca por um sistema para a clínica, optamos pelo Belle Software, por ser de fácil navegação, integração entre agenda, venda de planos ou serviços avulsos com financeiro(contas a receber). Conseguimos enxergar com facilidade os inadimplentes, fluxo de caixa e ter controle do contas a pagar. A equipe Belle Software nos acompanha sempre e todas as dúvidas são prontamente esclarecidas, além dos treinamentos e dicas. Isso nos dá tranquilidade em focar na nossa missão: atender com excelência nossos clientes e proporcionar uma experiência agradável em nossa clínica. Neste ano de 2016 estamos otimistas com os resultados e já pensando em abrir filiais. Tudo isso por acreditar que fomos assertivos na nossa escolha do sistema. A Belle Software está sempre melhorando o sistema e sempre otimizando os processos e nós, como parceiros, vemos sempre esta melhoria contínua. “

Bruno Occenstein – Diretor Geral da The Laser